最少催行人員：各コース2名様

添乗員：各コース同行しません。尚、次の区間は日本語係員がサポートします。

• 1日目の到着空港から宿泊ホテルまで。
• 2日目のホテルからディズニークルーズ乗船まで。（バハマクルーズ、カリブ海クルーズについてはホテルでのブリーフィングがあります）
• ディズニークルーズ下船後から宿泊ホテルまで、並びに宿泊ホテルからオーランド空港まで。（バハマクルーズ、カリブ海クルーズのみ）
• ディズニークルーズ下船後からバルセロナ空港又はバンクーバー空港まで。（地中海クルーズ、アラスカクルーズのみ）

利用予定航空会社

航空会社の指定はできません。

• 日本～オーランド空港間：アメリカン航空、デルタ航空、ユナイテッド航空、日本航空、全日空のいずれか
• 日本～バルセロナ空港間：アリタリア-イタリア航空、エールフランス航空、エミレーツ航空、オーストリア航空、スイスインターナショナルエアラインズ、スカンジナビア航空、フィンランド航空、ルフトハンザ ドイツ航空、KLMオランダ航空、カタール航空、ブリティッシュ・エアウェイズのいずれか
• 日本～バンクーバー空港間：エアカナダ、日本航空、全日空のいずれか

利用予定ホテル

【オーランド】ハイアット・リージェンシー・オーランド・インターナショナル・エアポート、ハイアット・プレイス・オーランド・エアポート・ノースウェスト、ルネサンス・オーランド・エアポート・ホテル、ダブルツリー・バイ・ヒルトン・オーランド・エアポートのいずれか
【フロリダ・ウォルト・ディズニー・ワールド】p.18〜19に記載されたホテルからお選びいただきます。
【バルセロナ】ルネサンス、ヒルトン・ディアゴナル・マール、コロン、セルス・リボリ・ランブラス、バルセロ・サンツ、アバ・サンツ、トリップ・アポロのいずれか
【バンクーバー】ハイアット・リージェンシー、メトロポリタン、フェアモント・ホテルバンクーバー、シェラトン・バンクーバー、サットンプレイス、パンパシフィック、ウェスティン・ベイショア、フェアモント・ウォーターフロント、ジョージアン・コートのいずれか

お申し込み・ご参加の条件

• ツアーは2名1室を基本としておりますが、1名1室利用、3名以上のご利用も承っております。それぞれの空室状況、追加代金は別途お問合せください。
• 空港や港等の送迎、ホテルでのブリーフィングは、他のツアーのお客様と一緒にご案内する場合があります。
• アメリカ各州法律及びホテルの規則により、未成年者（18〜21歳未満）のみのご旅行、ご宿泊は禁止されている場合があり、宿泊・運送機関はこれを拒否する権利を保持します。そのため、未成年者のみでのご旅行は、お申込みいただく前に必ずご相談ください（お断りする場合があります）。
• 両親が同行せず18歳未満の方のみがアメリカに渡航する場合、或いは18歳未満の方が父親又は母親とアメリカに渡航する場合、両親又は同行しない親からの渡航同意書（英文）の携帯が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
• ご乗船の時点で妊娠後24週を経過した妊婦の方はディズニー・クルーズラインの規定によりご参加いただけません。
• 健康を害している方、車椅子などの器具をご利用になっている方や心身に障がいのある方、食物アレルギー・動物アレルギーのある方、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、身体障害者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）をお連れの方その他特別の配慮を必要とする方は、お申し込みの際に、参加にあたり特別な配慮が必要となる旨をお申し出ください（旅行契約成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください。）。当社は可能な範囲でこれに応じます。尚、お客様のお申し出に基づき当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。

渡航手続きについて

• 旅行に必要な旅券、査証（ビザ）、再入国許可及び各種証明書の取得については、お客様自身で行って頂きます。
• 日本国籍ではないお客様は、ご自身で自国・渡航先国の大使館、入国管理事務所へお問合せください。
• 旅券について：クルーズの下船日に有効期間が6ヶ月以上残っている旅券が必要です。
• 査証（ビザ）について米国の入国には「電子渡航認証システム（ESTA）への登録が必要です。カナダの入国には「電子渡航認証システム（eTA）への登録が必要です。詳しくは本ページ上段をご一読ください。

航空機について

• 航空機の座席配列により、グループの皆様、カップルの方であっても隣り合わせにならない場合があります。
• 途中の空港での乗り継ぎはご自身で行っていただきます。乗り継ぎアシストをご希望されるお客様は別途、お手配を承ります（米国内空港往路のみ。詳しくは16ページをご覧ください）。また、ご乗船日当日、現地係員は港に向かう混載バスに乗車する手前でお見送りさせていただきます。こちらもご自身にて乗船手続きをしていただきます（ポート・カナベラルで乗船するツアー）。
• ビジネスクラスについて
  • 基本コースのご予約と同時にお申し出ください。座席のご希望も併せて予約時にお申し出ください。お申し込み後の手配のため、ご希望に沿えない場合があります。予約をお取りできず、基本コース自体を取り消す場合、お申し出時期によっては取消料が必要となります。
  • 特に記載のない限り、日本発着の国際線区間（日本→米国の最初の到着地と米国の最終出発地→日本）のみの適用となり、それ以外の区間はエコノミークラスとなります。また、往復の空港でのチェックイン受付、現地での旅行サービス内容はエコノミークラスのお客様と同一となります。
  • 当パンフレットに掲載しているビジネスクラスは、当社が特別に設定したもので、お客様のご希望はお受けできません。また、各航空会社が独自に行うビジネスクラスのお客様向けの付帯サービスは適用されない場合があります。
  • 航空機の座席が2席に並んだ配列でなく、1席ずつ独立した配列になっている場合があります。その場合は並び席ではお取りできません。また、出発直前の機材変更等の理由により座席配列が変更になる場合があります。
• 成田（または羽田）・中部・関西国際空港以外の都市からご参加のお客様へ
  • ご希望があれば日本国内線のお手配も承ります。日本国内線追加の予約は旅行お申し込みと同時にお申し出ください。
  • 日本国内線のプレミアムクラス、クラスＪ、ファーストクラスはご利用いただけません。
  • 片道のみのご利用も可能です。その場合、代金は半額となります。
  • 日本国内線については便の指定ができません。
  • 日本国内線の利用においては、手配旅行契約となり、特別補償規程による補償金等の適用は受けられません。
  • 利用空港によっては国内の空港施設使用料等が別途必要となります。成田空港発着ツアーで羽田便となった場合、羽田⇔成田空港間の交通機関はお客様自身の手配
  • ご負担となります。航空機以外の交通機関の費用、宿泊を伴う場合の宿泊代は、お客様のご負担となります。
  • 国内線出発空港から添乗員が同行しない場合は、国内線出発空港における搭乗手続きはお客様自身で行って頂きます。
• 共同運航便について

  利用航空会社によっては、他航空会社との共同運航便となることがあります。この場合、他航空会社の機材及び客室乗務員となることもあります。詳しくは最終日程表でご確認ください。

• マイレージサービスについて
  • マイレージサービスは貯めた搭乗マイル数に応じて無料航空券やその他特典が航空会社により提供される航空会社のサービスプログラムです。マイレージサービスを受けるには各航空会社のマイレージプログラムにご入会されている必要があります。入会・登録方法は航空会社へお問い合わせください。また、場合によりマイレージプログラムをご利用いただけない事もございます。詳しくはお問い合わせください。
  • マイレージによるアップグレードはお受けできません。

スケジュールについて

宿泊ホテル及び利用航空便などのスケジュール内容については、出発の2週間〜7日前（遅くとも前日まで）にお渡しする「最終旅行日程表」（旅のしおり）にてご確認ください。

ホテル・お部屋について

• グループ又はファミリーで2部屋以上ご利用の場合、宿泊施設の受け入れ事情により、お隣又はお近くの部屋をご用意できない場合があります。
• オーランド、ウォルト・ディズニー・ワールドのホテルでの3名1室利用は原則としてお受けできません。（3人目以降が3歳未満の場合を除く）
• 船のキャビンで3、4名1室利用をご希望の場合は、空室がある場合のみ承ります。空室がない場合は、3名の場合は2人部屋と1人部屋、4名の場合は2人部屋を2部屋ご用意いたします。
• お部屋のベッドタイプについて
  • 2人用のお部屋には、シングルベッドが2台の「ツインベッドルーム」、或いはキング又はクイーンサイズの大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」のどちらかをご利用いただきます。
  • 「ツインベッドルーム」の場合、2つのベッドが離れていない部屋や、2つのベッドサイズ、種類が異なることがあります。
  • ハネムーナーやご夫婦でご参加の際、「ダブルベッドルーム」のご利用となる場合があります。
  • ディズニー・ドリーム及びディズニー・ファンタジーはダブルベッドタイプのみとなります。別々のベッドをご希望の場合は、ダブルベッドとすべての客室に備えられているソファーベッドをご利用いただけます。ソファーベッドをご利用の場合は、ご乗船後、客室係にお申し付けください。
• ディズニー・クルーズのキャビン設備・備品
  • ディズニー・クルーズ船内のお部屋には歯ブラシ、髭剃り、スリッパ、バスローブ、パジャマの用意がございません。日本からお持ちになることをお勧めします。
  • お部屋に湯沸器はございません。ルームサービスかセルフドリンクコーナーをご利用ください。
  • ドライヤーはキャビンにございます（お持ち込みいただけません）。
  • 日本の電化製品がそのまま使用できますが、電圧が110ボルトです。機種によっては故障することがございますので、110ボルトにも対応している電化製品かご確認のうえ、ご利用ください。

海外危険情報及び衛生状況について

• 渡航先（国又は地域）によっては、「外務省海外危険情報」等により国・地域の渡航に関する情報が発出されている場合があります。お申込の際に海外危険情報に関する書面をお渡し致します。また、「外務省海外安全ホームページ（https://www.anzen.mofa.go.jp/）」でもご確認できます。旅行日程・滞在先・連絡先等を登録すると、滞在先の最新の危険情報や緊急時の連絡メール等を受け取れる外務省海外旅行登録システム「たびレジ」（https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/）への登録をお勧めします。また、テロ・誘拐対策に関する「海外旅行のテロ・誘拐対策」（https://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/counter-terrorism.pdf）をご確認ください。
• 渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ（https://www.forth.go.jp/）」でご確認ください。

個人情報の取扱い

当社又は当社の受託営業所（以下「当社ら」といいます。）は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各旅行日程表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。この他、当社らは、（1）当社及び当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内とその手続き（2）旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い（3）アンケートのお願い（4）特典サービスの提供（5）統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。当社は、お申込いただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、パスポート番号等の個人情報を、予め郵便、電子的方法等で送付することによって提供いたします。

募集型企画旅行契約

この旅行は、郵船トラベル株式会社 （以下「当社」といいます。）が企画・募集し実施する企画旅行であり、この旅行に参加されるお客様は、当社と募集型企画旅行契約（以下「旅行契約」といいます。）を締結することになります。また、旅行条件は、下記によるほか別途お渡しする旅行条件書（全文）、出発前にお渡しする確定書面（最終旅行日程表）及び当社旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。

旅行のお申し込みと契約の成立時期

• 当社又は当社の受託営業所（以下「当社ら」といいます。）にて、当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入のうえ、申込金（旅行代金の20％）を添えてお申し込み頂きます。申込金は旅行代金をお支払い頂くときに、その一部として取り扱います。また、旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領したときに成立するものとします。
• 当社らは、電話、郵便、ファクシミリ及び電子メールその他の通信手段による旅行契約の予約申し込みを受付けることがあります。この場合、予約の時点では契約は成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内に申込書の提出と申込金の支払いをして頂きます。この期間内に申込書の提出と申込金の支払いがなされない場合、当社らはお申し込みがなかったものとして取り扱います。
• 旅行契約は、電話によるお申込の場合には、申込金を当社らが受領したときに、また、郵便、ファクシミリ又は電子メール等でお申し込みの場合には、申込金のお支払い後、当社らがお客様との旅行契約を承諾する通知を出したときに成立致します。また、電話、郵便、ファクシミリ、電子メールその他の通信手段でお申し込みの場合であっても、クレジットカード決済による旅行契約は、当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を電話又は郵便で通知する場合には、当社らがその通知を発したときに成立し、当社らが電子メール等の電子承諾通知による方法により通知する場合は、その通知がお客様に到達したときに成立するものとします。

旅行代金のお支払い

旅行代金（申込金を差し引いた残金）は、取消料がかかる日の2週間前より以前にお申込み店にお支払いください。

旅行代金に含まれるもの

旅行日程に明示した航空（エコノミークラス）、船舶等の運送機関の運賃・料金、宿泊料金（税・サービス料金を含む）、送迎バス等の料金、観光料金（バス料金・ガイド料金・入場料を含む）、食事料金（税・サービス料金を含む）、航空会社規定の手荷物運搬料金、ポートチャージ

お客様のご都合により、旅行代金に含まれるものを一部利用されなくても払い戻しは致しません。

旅行代金に含まれないもの

旅行代金に含まれないものを以下に例示します。

1人1部屋追加代金、航空会社の規定を超えた超過手荷物料金、個人的性質の諸費用（クリーニング代、電話料等）、傷害・疾病に関する医療費、渡航手続関係諸費用（旅券印紙代、査証料、予防接種料金等）、日本国内における自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費や宿泊費等、希望者のみが参加するオプショナル・ツアーの料金、日本の空港の空港施設使用料等、海外の空港・港の政府関連諸税・出入国税、運送機関が課す付加運賃・料金（燃油サーチャージなど）、船内チップ

取消料 （フライ＆クルーズ約款）

お客様は下記に記載した取消料をお支払い頂くことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。但し、契約解除のお申し出は、お申し込みの旅行取扱店の営業時間内にお受けします。

1. 取消料が掛かる日以降に、次に該当する変更・取消をされた場合は旅行代金全額に対する取消料がかかります。
   1. 出発日を変更する場合
   2. 客室カテゴリーを変更する場合
   3. 利用ホテル及び延泊ホテルを変更する場合
   4. 追加代金を支払って指定した航空会社を指定なしにする場合
   5. 延泊日数を変更する場合
2. 延泊オプションによりクルーズ泊数よりホテル泊数が多くなる場合は取消料が異なります。
3. 取消料の基準となる旅行代金とは、旅行代金に追加代金を加算し、割引代金を減じた合計金額となります。
4. 同行するお客様の取消により1人1部屋となった場合、1人部屋追加代金が必要となります。

ホリデーシーズンとは、独立記念日（7/4）、サンクスギビングデー（11/23）、クリスマスデー（12/25）、ニューイヤーズデー（1/1）を含むクルーズとなります。

当社の責任

お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合には、当社は責任を負いません。

1. 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
2. 運送・宿泊機関等の事故、火災により発生する損害
3. 運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
4. 官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止
5. 自由行動中の事故
6. 食中毒
7. 盗難
8. 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更等又はこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮

旅行条件・旅行代金の基準

この旅行条件は2016年9月1日を基準としています。また、旅行代金は2016年9月1日現在の有効なものとして公示されている運賃・規則を基準として算出しています。

こども代金・幼児代金

1人目、2人目までの子供は大人代金と同額です。子供代金は、旅行開始日当日を基準に満2歳以上12歳未満のお子様に適用します。幼児代金についてはお問合せください。幼児代金は、旅行開始日当日を基準に満2才未満の幼児に適用しますが、12週未満の幼児の方はディズニー・クルーズラインの規定によりご参加いただけません。