コースコード：MUSIC171229

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添乗員同行

ウィーン・フィルニューイヤーコンサートウィーン6日間＜2017年12月29日出発＞

～年末年始を至福の音楽で迎える夢のひととき～
2018年は巨匠リッカルド・ムーティの指揮で華やかに幕が開きます。

受付終了

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概要
見どころ
日程
旅行代金
重要事項
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概要

ツアー名: ウィーン・フィルニューイヤーコンサートウィーン6日間＜2017年12月29日出発＞
旅行期間: 2017年12月29日（金）～2018年1月3日（水）
出発地: 東京、大阪
日数: 日間
旅行代金: 1,220,000円～1,480,000円

見どころ

旅行代金には下記公演のチケット代が含まれます

◇1月1日(月) 11:15開演～13:45終演予定楽友協会(大ホール)
『ウィーン・フィルニューイヤーコンサート』

指揮：R.ムーティ
演奏：ウィーン・フィルハーモニー管弦楽団
※曲目は未定

ツアー参加のお客様限定！

◇12月31日(日) 10:30開演～12:30終了予定パルフィ宮殿(予定)
『ウィーン・フィルのメンバーによるプライベート室内楽コンサート＆歓迎レセプション』

ウィーン・フィルのコンサートマスターを34年間務めたヴェルナー・ヒンク氏監修のウィーン・フィルメンバーによる
室内楽コンサートと、ウィーン国際文化協会の協力による歓迎レセプションをお楽しみいただきます（ドリンク付き）。
※演奏者ならびに楽器編成、演奏プログラムの詳細は10月に確定します。

別料金のチケット手配も承ります

◆旅行代金に含まれる上記公演のほか、さらに鑑賞をご希望の方には、下記公演のチケット手配を承ります。（別料金）

◇12月30日（土）19:00開演　フォルクス･オパー
ミュージカル《マイ・フェア・レディ》

※指揮・出演者は未発表

◇12月30日（土）19:30開演予定ウィーン国立歌劇場
フンパーディンク《ヘンゼルとグレーテル》

指揮：P.ランゲ
演出：A.ノーブル
出演予定：C.レイス、M.プラマー、A.エレートほか

◇12月30日（土）20:00開演、1月1日（月）20:00開演　コンツェルト・ハウス（大ホール）
ウィーン交響楽団

指揮：P.ジョルダン
ベートーヴェン《交響曲第2番ニ長調》ベートーヴェン《交響曲第9番ニ短調「合唱つき」》
ソリスト：E.マギー、A.フォンドゥンク、 A.シャーガー、D.イヴァチェンコ

◇12月31日（日）19:00開演　コンツェルト・ハウス（大ホール）
ウィーン交響楽団

指揮：P.ジョルダン　
ベートーヴェン《交響曲第9番ニ短調「合唱つき」》
ソリスト：E.マギー、A.フォンドゥンク、A.シャーガー、D.イヴァチェンコ

◇12月31日（日）19:00開演予定、1月1日（月）19:00開演予定　ウィーン国立歌劇場
J.シュトラウス《こうもり》

指揮：C.マイスター
演出：O.シェンク
出演：M.シャーデ、L.アイキン、M.ナザロワ、B.ブルンスほか（12月31日）、 H.リッペルト、R.ハングラー、I.トンカ、B.ブルンスほか（1月1日）

◇12月31日（日）19:00開演、1月1日（月）19:00開演　フォルクス･オパー
J.シュトラウス《こうもり》

※指揮・出演者は未発表

日程

1日目　12月29日（金）

10:00～15:00: 羽田または成田または関空発空路、ヨーロッパ内乗り継ぎにてウィーンへ。

18:30～23:10: ウィーン着後、専用バスにてホテルへ。

食事

2日目　12月30日（土）

: 選べる観光プラン（下記3つの観光プランからお好きなプランをお選びいただけます。）
★プラン1.【世界遺産】ハプスブルク家の栄華の象徴
◎シェーンブルン宮殿、○王宮など（9:00～14:00頃）
★プラン2. バロックの至宝！華麗なる「リヒテンシュタイン侯爵家」の貴重な名コレクション
◎リヒテンシュタイン美術館（ガーデンパレス）、○王宮など（9:00～14:00頃）
★プラン3. 音楽家ゆかりの地めぐり！
◎ベートーヴェン遺書の家、◎ヨハン・シュトラウスの住居、音楽家たちが眠る○中央墓地など（9:00～14:30頃）

　: 観光なしプランに昼食はございません。

食事

3日目　12月31日（日）

10:30開演～12:30予定

<パルフィ宮殿>ウィーン・フィルのメンバーによるプライベート室内楽コンサート＆歓迎レセプション

: ◆ご宿泊のホテルにてガラ･ディナーをお楽しみいただきます。

食事

4日目　1月1日（月）

11:15開演～13:45予定

<楽友協会（大ホール）>ウィーン・フィルニューイヤーコンサート
◆指揮：R.ムーティ ◆演奏：ウィーン・フィルハーモニー管弦楽団 ※曲目は未定

: ◆終演後、グランドホテルにてニューイヤーランチ（ビュッフェ）をお召し上がりいただきます。

食事

5日目　1月2日（火）

9:00～16:30: ウィーン発ヨーロッパ内乗り継ぎにて、空路、帰国の途へ。

食事

6日目　1月3日（水）

9:00～16:00: 羽田または成田または関空着後、解散。おつかれさまでした。

食事

※ 別手配鑑賞公演の詳細は、お申込時に別途お渡しする書面にてご確認ください。

※ 交通機関の都合や現地事情により、旅程・見学箇所・訪問順序が変更になる場合がございます。
※ 記載の指揮・出演者等は現段階での発表のものです。事前の予告なく出演者等が変更となる場合がございます。変更が生じた場合でも旅行代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

マークについて

移動手段／観光関係／その他

飛行機

食事

○：食事あり
×：食事なし
機：機内食

旅行期間外の場合はー

お食事/朝回・昼回・夕回

旅行代金

金額をクリックするとお申し込みフォームに移動します

	旅行代金	(1人部屋追加代金)
アストリア	1,220,000円	120,000円
ブリストル(デラックスルーム)	1,370,000円	236,000円
ブリストル(デラックス・オペラビュールーム)	1,410,000円	257,000円
インペリアル(クラシックルーム)	1,430,000円	260,000円
インペリアル(デラックスルーム)	1,480,000円	290,000円

航空機ビジネスクラス追加代金	470,000円

・ツアー日程2日目の観光がないプランは、基本旅行代金より12,000円引きとなります。
・ビジネスクラス席をご利用いただける区間は原則として日本からヨーロッパの最初の到着地およびヨーロッパの最終出発地から日本の往復のみとなり、日本国内およびヨーロッパ内はエコノミークラス席となります。
・旅行代金は客室を2名様でご利用の場合の、大人1名様分の代金です。
・札幌、名古屋、福岡発着の国内線手配も承ります。詳しくはお問合せください。

【その他費用(2017年6月1日現在目安)】

・燃油サーチャージ目安20,000円～25,000円
・国内空港施設使用料：成田2,090円(子供1,050円)/羽田2,570円(子供1,280円)/中部2,570円(子供1,290円)/関空2,730円(子供1,370円)
・国内空港旅客保安サービス料(大人・子供同額)：成田520円/羽田100円/大阪(関空)310円
・現地空港諸税：10,000円～14,000円
※上記費用は乗降地、経由地および為替レートによって異なります。金額はご出発の40日前に確定させていただき、残金のご請求時にご案内申し上げます。それ以降の為替変動による過不足が生じましても増額・返金はございません。

お荷物無料宅配クーポン券付（往復）！

ご自宅～空港間のお荷物を無料で宅配できます。（お1人様片道につき1個まで。沖縄、一部離島は対象外となります。）

ご予約確定までの流れ

お申込み
郵船トラベルからの回答
ご予約の確認
お申込金のお支払い
ご予約確定

お申込みからご出発まで

海外旅行保険

より快適かつ安全に旅行をお楽しみいただくためにご加入されますようにおすすめします。

重要事項

ツアー条件

最少催行人員	6日間(東京発) 8名様 6日間(大阪発) 2名様
添乗員	添乗員はご案内・旅行条件の記載をご参照ください。
食事回数	食事回数はご案内・旅行条件の記載をご参照ください。
利用予定航空会社等	ルフトハンザドイツ航空、スイスインターナショナルエアラインズ、フィンランド航空のいずれか
利用ホテル	【ウィーン】アストリアホテル(4ツ星） ★シュテファン大聖堂と国立歌劇場を繋ぐ繁華街ケルントナー通りのほぼ中央に位置する1912年創業のクラシックなホテルです。ブリストルホテル(5ツ星） ★国立歌劇場の目の前に建つデラックスホテル。ケルントナー通りに近く街歩きに大変便利な立地。重厚感ふれる内装、きめ細やかなサービスには定評があります。インペリアルホテル(5ツ星） ★楽友協会に隣接、19世紀にヴュルテンベルク公爵の館として建てられ、皇帝フランツ・ヨーゼフＩ世統治下の1873年に万国博覧会の迎賓館兼ホテルに改装されました。多くの著名な音楽家のほか国賓御用達の高い格式と伝統を誇るホテルです。

ご案内・旅行条件

<添乗員>

(東京発6日間コース・7日間コース)羽田・成田空港出発から、ご帰国まで同行いたします。

(大阪発6日間コース)２日目から５日目ホテル出発まで東京から同行する添乗員がお世話いたします。１日目のウィーン空港到着からホテルまで、及び５日目ホテル出発からウィーン空港までは現地係員がお世話いたします。なお、８名様以上の場合には、関西空港出発から、ご帰国まで添乗員が同行いたします。

<食事回数>

〈観光付き〉（6日間コース）朝食4回、昼食2回、夕食1回（機内食を除く）、（ 7日間コース）朝食5回、昼食2回、夕食1回（機内食を除く）

〈観光なし〉（6日間コース）朝食4回、昼食1回、夕食1回（機内食を除く）、（ 7日間コース）朝食5回、昼食1回、夕食1回（機内食を除く）

<旅のご案内とご注意>お申し込み前に必ずお読みください。

【お申し込み・ご参加の条件】

■お申し込み時点で20才未満の方は親権者の同意書が必要です。

■旅行開始時点で15才未満の方は保護者の同行が必要です。尚、保護者が同行できない場合は、当該保護者が指定した16才以上のお客様の同行が必要です。（当該同行者が未成年者の場合は、親権者の同意書が必要です。）

■健康を害している方、車椅子などの器具をご利用になっている方や心身に障がいのある方、食物アレルギー・動物アレルギーのある方、妊娠中の方、妊娠の可能性のある方、身体障害者補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）をお連れの方その他特別の配慮を必要とする方は、お申し込みの際に、参加にあたり特別な配慮が必要となる旨をお申し出ください。（旅行契約成立後にこれらの状態になった場合も直ちにお申し出ください。）当社は可能な範囲でこれに応じます。尚、お客様のお申し出に基づき当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。

【渡航手続きについて】

■旅行に必要な旅券（パスポート）、査証（ビザ）、再入国許可及び各種証明書の取得については、お客様自身で行って頂きます。当社はお客様の依頼によって渡航手続代行契約を締結し、渡航手続きの一部又は全部を代行します。

■日本国籍ではないお客様は、ご自身で自国・渡航先国の大使館、入国管理事務所へお問合せください。

【航空機について】

■ビジネスクラスについて

・基本コースのご予約と同時にお申し出ください。座席のご希望も併せて予約時にお申し出ください。お申し込み後の手配のため、ご希望に沿えない場合があります。予約をお取りできず、基本コース自体を取り消す場合、お申し出時期によっては取消料が必要となります。

・特に記載のない限り、日本発着の国際線区間（日本からヨーロッパの最初の到着地およびヨーロッパの最終出発地から日本）のみの適用となり、それ以外の区間はエコノミークラスとなります。また、往復の空港でのチェックイン受付、現地での旅行サービス内容はエコノミークラスのお客様と同一となります。

・当パンフレットに掲載しているビジネスクラスは、当社が特別に設定したもので、お客様のご希望はお受けできません。また、各航空会社が独自に行うビジネスクラスのお客様向けの付帯サービスは適用されない場合があります。

■札幌・名古屋・大阪・福岡からご参加の方へ

・札幌・名古屋・大阪・福岡のお客様は、この旅行ご予約後にお送りする「お申込みからご出発までのご案内」書類に記載された追加代金をお支払いし、成田空港又は羽田空港への国内線をご利用頂くことにより、成田空港又は羽田空港発着ツアーにご参加頂けます。

・国内線の利用においては、手配旅行契約となり、特別補償規程による補償金等の適用は受けられません。

・利用空港によっては国内の空港施設使用料等が別途必要となります。成田空港発着ツアーで羽田便となった場合、羽田⇔成田空港間の交通機関はお客様自身の手配・ご負担となります。航空機以外の交通機関の費用、宿泊を伴う場合の宿泊代は、お客様のご負担となります。

・国内線出発空港から添乗員が同行しない場合は、国内線出発空港における搭乗手続きはお客様自身で行って頂きます。

■共同運航便について

利用航空会社によっては、他航空会社との共同運航便となることがあります。この場合、他航空会社の機材及び客室乗務員となることもあります。詳しくは最終日程表でご確認ください。

【ホテル・お部屋について】

■お部屋のベッドタイプについて

・2人用のお部屋には、シングルベッドが2台の「ツインベッドルーム」、或いはキング又はクイーンサイズの大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」のどちらかをご利用いただきます。

・「ツインベッドルーム」の場合、2つのベッドが離れていない部屋や、2つのベッドサイズ、種類が異なることがあります。

・ハネムーナーやご夫婦でご参加の際、「ダブルベッドルーム」のご利用となる場合があります。

■お１人部屋をご利用の方へ

・お１人部屋をご希望される場合、追加代金にて承ります。原則としてワンベッドルームとなりますが、ツインベッドルームをご利用いただくこともあります。

■３名様で１部屋（トリプルルーム）をご希望の方へ

・ヨーロッパのホテルは、３名様で１部屋をご利用いただけるタイプの部屋の設定が無い、もしくは非常に少ないのが一般的です。したがいまして、原則として３名様で１部屋利用のご希望は承りかねます。ただし、下記の条件を予めご了承いただける場合のみ承ります。

＊通常の２人部屋に簡易ベッドを入れ、３名様でご利用。（旅行代金の割引はございません。）

【食事について】

■旅行代金には、各日程表に明示した食事の料金・税・サービス料が含まれています。ただし、お客様が注文された飲物・追加料理代はお客様のご負担となります。

■朝食は、基本的にアメリカン又はビュッフェブレックファストとなります。なお航空機の出発時刻等により早朝出発の場合はコンチネンタルブレックファストやサンドイッチ・スナック類のボックスブレックファストになります。

【空港税等について】

旅行代金には、下記に示す日本及び海外の空港税等は含まれておりません。旅行代金と併せて日本円でお支払いください。

○日本の空港税等

	旅客サービス施設料	旅客保安サービス料	空港施設料
成田空港	2,090円(1,050円)	520円(520円)	440円(220円)
羽田空港	2,570円(1,280円)	100円(100円)	－
中部空港	2,570円(1,290円)	－	－
関西国際空港	2,730円(1,370円)	310円(310円)	－

※カッコ内は子供料金（2歳以上12歳未満）

※子供が大人用航空券を使用する場合は、大人料金が適用されます。

○海外の空港税等：10,000～14,000円（2017年6月1日現在）

航空機の乗降地、経由地及び為替レートによって合計金額が異なることがあります。お支払いいただく合計金額は、ご出発の40日前に確定し、ご請求させて頂きます。それ以降の為替変動による追加徴収、返金は致しません。

【燃油サーチャージについて】

旅行代金には燃油サーチャージは含まれておりません。旅行出発日の40日前までに確定し、ご請求させて頂きます。それ以降に為替変動等による過不足が生じましても追加徴収又は返金はありません。また、燃油サーチャージの確定までに燃油サーチャージが廃止となった場合、当社は請求を取りやめます。

※燃油サーチャージとは、燃油に関連する原価水準の異常な変動に対応するため、一定の期間及び一定の条件下に限って運送サービスを含む旅行商品の対価に含められるべき通常の運賃とは異なる性格の付加的な運賃として、全ての旅行者に一律に課せられるものです。

【海外危険情報及び衛生状況について】

■渡航先（国又は地域）によっては、「外務省海外危険情報」等により国・地域の渡航に関する情報が発出されている場合があります。お申込の際に海外危険情報に関する書面をお渡し致します。また、「外務省海外安全ホームページ（http://www.anzen.mofa.go.jp/）」でもご確認できます。旅行日程・滞在先・連絡先等を登録すると、滞在先の最新の危険情報や緊急時の連絡メール等を受け取れる外務省海外旅行登録システム「たびレジ」（https://www.ezairyu.mofa.go.jp/tabireg/）への登録をお勧めします。また、テロ・誘拐対策に関する「海外旅行のテロ・誘拐対策」をご確認ください。（http://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/counter-terrorism.pdf）

■渡航先の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ（http://www.forth.go.jp/）」でご確認ください。

【個人情報の取扱い】

当社らは、旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させて頂くほか、お客様がお申し込み頂いた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については当該パンフレット記載の日程表及び最終日程表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させて頂きます。その他、当社らは、(1)当社及び当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内とその手続き(2)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い(3)アンケートのお願い(4)特典サービスの提供(5)統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。当社は、お申し込み頂いた旅行の手配の為に、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、パスポート番号等の個人情報を、予め郵便、電子的方法等で送付することによって提供致します。また、当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜の為、お客様の氏名、性別、パスポート番号、及び搭乗される航空便名等を土産物店に予め郵便、電子的方法等で送付することによって提供致します。

【海外旅行保険への加入について】

ご旅行中にけがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への賠償金請求や賠償金の回収が大変困難なのが実情です。これらの治療費、移送費、また、死亡・後遺障害等を担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入することをお勧めします。海外旅行保険についてはお申し込みの旅行取扱店にお問い合わせください。

＜旅行条件（要約）＞詳しい旅行条件を説明した書面をお渡しいたしますので、事前にご確認のうえ、お申し込みください。

【募集型企画旅行契約】
■この旅行は、郵船トラベル株式会社（以下「当社」といいます。）が企画・実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は、当社と募集型企画旅行契約（以下「旅行契約」といいます。）を締結することになります。また、旅行条件は、下記によるほか、別途お渡しする旅行条件書（全文）、出発前にお渡しする確定書面（最終旅行日程表）及び当社旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。

【旅行のお申し込みと契約の成立時期】
■当社又は当社の受託営業所（以下「当社ら」といいます。）にて、当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入のうえ、申込金を添えてお申し込み頂きます。申込金は旅行代金をお支払い頂くときに、その一部として取り扱います。また、旅行契約は、当社らが契約の締結を承諾し、申込金を受領したときに成立するものとします。
■当社らは、電話、郵便、ファクシミリ及び電子メールその他の通信手段による旅行契約の予約申し込みを受付けることがあります。この場合、予約の時点では契約は成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内に申込書の提出と申込金の支払いをして頂きます。この期間内に申込書の提出と申込金の支払いがなされない場合、当社らはお申し込みがなかったものとして取り扱います。
■旅行契約は、電話によるお申込の場合には、申込金を当社らが受領したときに、また、郵便、ファクシミリ又は電子メール等でお申し込みの場合には、申込金のお支払い後、当社らがお客様との旅行契約を承諾する通知を出したときに成立致します。また、電話、郵便、ファクシミリ、電子メールその他の通信手段でお申し込みの場合であっても、クレジットカード決済による旅行契約は、当社らが旅行契約の締結を承諾する旨を電話又は郵便で通知する場合には、当社らがその通知を発したときに成立し、当社らが電子メール等の電子承諾通知による方法により通知する場合は、その通知がお客様に到達したときに成立するものとします。

【旅行代金のお支払い】
旅行代金（又は申込金を差し引いた残金）は、旅行開始日の前日から起算して遡って21日目に当たる日より前にお支払い頂きます。

【旅行代金に含まれるもの】
旅行日程に明示した航空（エコノミークラス）、船舶、鉄道等の運送機関の運賃・料金、宿泊料金（税・サービス料金を含む）、送迎バス等の料金、観光料金（バス料金・ガイド料金・入場料を含む）、食事料金（税・サービス料金を含む）、日程表に記載された演奏会チケット代（別手配を除く)、航空会社規定の手荷物運搬料金、添乗員同行費用、団体行動中のチップ。※お客様のご都合により、旅行代金に含まれるものを一部利用されなくても払い戻しは致しません。

【旅行代金に含まれないもの】
※旅行代金に含まれないものを以下に例示します。
1人1部屋追加代金、航空会社の規定を超えた超過手荷物料金、個人的性質の諸費用（クリーニング代、電話料等）、傷害・疾病に関する医療費、渡航手続関係諸費用（旅券印紙代、査証料、予防接種料金等）、日本国内における自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費や宿泊費等、希望者のみが参加するオプショナルツアーの料金、日本の空港の空港施設使用料等、海外の空港・港の空港税・出入国税・港湾施設使用料、運送機関が課す付加運賃・料金（燃油サーチャージなど）、別手配演奏会チケット代金

【取消料】
お客様は下記に記載した取消料をお支払い頂くことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。但し、契約解除のお申し出は、お申し込みの旅行取扱店の営業時間内にお受けします。

旅行契約の解除期日		取消料(おひとり)
旅行開始日がピーク時の旅行であって、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日以降31日目にあたる日まで		旅行代金の10%
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで		旅行代金の20%
旅行開始日の前々日以降から当日まで		旅行代金の50%
旅行開始後の解除又は無連絡不参加		旅行代金の100%

※1：「ピーク時」とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までをいいます。
※2：取消料の基準となる旅行代金とは、旅行代金に追加代金を加算し、割引代金を減じた合計金額となります。
※3：お客様の取消により1人1部屋となった場合、1人部屋追加代金が必要となります。

【当社の責任】
お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合には、当社は責任を負いません。（ア）天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止（イ）運送・宿泊機関等の事故、火災により発生する損害（ウ）運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止(エ)官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止(オ)自由行動中の事故(カ)食中毒(キ)盗難(ク)運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更等又はこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮

【旅行条件・旅行代金の基準】
この旅行条件は2017年6月1日を基準としています。また、旅行代金は2017年6月1日現在の有効なものとして公示されている運賃・規則を基準として算出しています。

【お子様の条件・旅行代金】
お子様の参加は、演奏会鑑賞の関係上、10歳以上から承ります。尚、旅行代金は大人と同額になります。

共通のご案内

※上記「ご案内とご注意」「旅行条件」および、パンフレットに旅行条件の記載がある場合は、上記記載内容およびパンフレット掲載の内容が優先されます。

契約書面と確定書面（最終旅行日程表）

契約書面とは、[1]パンフレット等 [2]旅行条件書（全文） [3]申込書（但し、旅行条件書第3 項における通信契約の場合を除きます。）をいい、確定書面とは出発前にお渡しする最終旅行日程表のことをいいます。
当社らは、旅行契約成立後速やかにお客様に、旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しします。
当社は、お客様に、集合時刻・場所、確定した利用運送機関、宿泊機関等を記載した確定書面（最終旅行日程表）を遅くとも旅行開始日の前日までにお渡しします。但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算して遡って7日目に当たる日以降にお申し込みがなされた場合には、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。

旅行契約の解除・払い戻し

■旅行開始前のお客様の解除権
ご旅行条件書（海外募集型企画旅行）「17. 旅行契約の解除・払戻し (1)-①旅行開始前のお客様の解除権」の条項をご参照ください。

ご旅行条件書（海外募集型企画旅行）

■最少催行人員に達しない場合の当社の解除権
お客様の人数が契約書面に記載した最少催行人員に満たないとき。この場合はピーク時（4/27～5/6、7/20～8/31、12/20～1/7）に旅行開始するときは、旅行開始日の前日から起算して遡って 33 日目に当たる日より前に、また、ピーク時以外に旅行開始するときは、旅行開始日の前日から起算して遡って 23 日目に当たる日より前に旅行の中止を通知します。

当社の責任

当社は募集型企画旅行契約の履行に当たって、当社又は手配代行者の故意または過失によりお客様に損害を与えた時は、お客様がこうむられた損害を賠償します。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限ります。
お客様が次に例示するような事由により、損害を被られた場合には、当社は責任を負いません。
a. 天災事変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止　b. 運送・宿泊機関等の事故、火災により発正する損害　c. 運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止　d. 官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止　e. 自由行動中の事故　f. 食中毒　g. 盗難　h. 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更等又はこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮
手荷物について生じた本項(1)損害については、本項(1)のお客様からの損害通知期間規定に関わらず、損害発生の翌日から起算して21日以内に当社に対して申し出があった場合に限り賠償します。尚、当社が行う賠償額はお客様1名につき15万円を限度（当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。）とします。

特別補償

当社は、海外募集型企画旅行ご旅行条件書第21項(1)に基づく当社の責任が生じるか否かを問わず、当社旅行業約款「別紙特別補償規程」により、お客様が募集型企画旅行参加中に、偶然かつ急激な外来の事故によって、その生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、次の通りあらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。
- ご旅行条件書（海外募集型企画旅行）
本項(1)の損害について当社が海外募集型企画旅行ご旅行条件書第21項(1)の規定に基づく責任を負うときは、その責任に基づいて支払うべき損害賠償金の額の限度において、当社が支払うべき本項(1)の補償金は、当該損害賠償金とみなします。
本項(2)に規定する場合において、本項(1)の規定に基づく当社の補償金支払義務は、当社が第21項(1)の規定に基づいて支払うべき損害賠償金（本項(2)の規定により損害賠償金とみなされる補償金を含みます。）に相当する額だけ縮減するものとします。
当社が募集型企画旅行参加中のお客様を対象として、別途の旅行代金を収受して当社が実施する旅行については、主たる旅行契約の内容の一部として取り扱います。
お客様が募集型企画旅行参加中に被られた損害が、お客様の故意、酒酔い運転、疾病等のほか、募集型企画旅行に含まれない場合で、自由行動中の山岳登はん（ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登山用具を使用するもの）、リュージュ、ボブスレー、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗、超軽量動力機（モーターハンググライダー、マイクロライト機、ウルトラライト機等）搭乗、ジャイロプレーン搭乗その他これらに類する危険な運動中の事故によるもの等、当社旅行業約款「別紙特別補償規程」に規定された条項に該当するときは、当社は本項(1)の補償金及び見舞金を支払いません。但し、当該運動が募集型企画旅行日程に含まれているときは、この限りではありません。
当社は、現金、有価証券、クレジットカード、クーポン券、航空券、パスポート、免許証、撮影済みフィルム・磁気テープ・磁気ディスク・ＣＤ－ＲＯＭ・光ディスク等情報機器（コンピュータ及びその端末装置等の周辺機器）で直接処理を行える記録媒体に記録された情報、コンタクトレンズ等、旅行業約款「別紙特別補償規程」に規定された条項に該当する補償対象除外品については、損害補償金を支払いません。
当社は、お客様が第5 項⑤のいずれかに該当することが判明した場合、補償金等を支払わないことがあります。
本項(1)に関わらず、当社の手配による募集型企画旅行に含まれる旅行サービスの提供が一切行われない日については、その旨を契約書面又は確定書面（最終旅行日程表）に明示した場合に限り、当該募集型企画旅行参加中とはいたしません。従って、当該日に生じた事故による生命、身体又は手荷物の損害については、当社旅行業約款「別紙特別補償規程」は適用されません。

海外危険情報について

外務省のサイトで各国のスポット情報、危険情報、安全対策基礎データ等、安全対策のための情報が公開されています。必ず、出発までにお客様ご自身で旅行先の安全対策のための情報を「外務省海外安全ホームページ（ http://www.pubanzen.mofa.go.jp/ ）」で確認してください。
渡航先（国又は地域）によっては、外務省から「危険情報」が出されている場合があります。この場合には、お申し込みの際に旅行取扱店より海外危険情報に関する書面をお渡しします。
旅行開始前に、旅行日程に含まれる国・地域について、外務省から危険情報が発出された場合、当社は次のように対応します。
a．「十分注意してください」
当社が、お客様の安全確保について適切な対応が講じられないと判断した場合には旅行の実施を中止しますので、既に収受している旅行代金（又は申込金）の全額を払い戻します。
当社が、お客様の安全確保について適切な対応が講じられると判断した場合には旅行を実施します。その場合、お客様が旅行契約を解除するときは、所定の取消料の対象となります。
b．「不要不急の渡航は止めてください」
当社は、原則として旅行実施を中止しますので、既に収受している旅行代金（又は申込金）の全額を払い戻します。
但し、当社がお客様の安全確保について適切な対応が講じられると判断した場合には旅行を実施します。その場合、お客様が旅行契約を解除するときは、所定の取消料の対象となります。
c．「渡航は止めてください（渡航中止勧告）」及び「避難してください。渡航は止めてください（避難勧告）」
当社は、旅行実施を中止しますので、既に収受している旅行代金（又は申込金）の全額を払い戻します。
本項(2)a又はbの状況において、当社は危険回避のため合理的な範囲内で旅行契約内容を変更し、それに伴い旅行代金を変更する場合があります。但し、当該変更が海外募集型企画旅行ご旅行条件書第23項の≪表2≫左欄に掲げるものその他重要なものである場合、お客様は取消料を支払うことなく旅行契約を解除できます。
旅行開始後に、旅行日程に含まれる国・地域について外務省から危険情報が発出された場合、当社は危険情報の内容を十分確認し、安全確保について適切な対応が講じられると判断した場合は、旅行を継続します。また、危険回避のため合理的な範囲内で旅行契約内容を変更し、それに伴い旅行代金を変更する場合もあります。安全確保について適切な対応が講じられないと判断した場合には、第17 項(2)[2]に基づき、旅行契約を解除します。
本項(4)により旅行内容および旅行代金を変更した場合、お客様は変更部分についてのみ取消料を支払うことなく旅行契約を解除できます。

衛生状況について

厚生労働省検疫所ホームページでは、「海外渡航者のための感染症情報」として、海外渡航者が渡航先で感染症にかからないために、渡航者向けに国別、地域別で見る感染症情報、海外渡航と予防接種、病気予防等の記載がされています。必ず、ご出発前の早い機会に、お客様ご自身で旅行先の衛生状況について「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ（ http://www.forth.go.jp/ ）」によって確認してください。

個人情報の取扱い

当社らは、旅行申込みの受け付けに際し、お客様の個人情報を取得します。お客様から当社らが旅行の手配等に必要な個人情報の全部又は一部をご提供頂けず、旅行の手配等が出来ない場合、或いはお客様との連絡が取れない場合には、お客様のお申込みを引受できないことがあります。
当社らは､旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について､お客様との連絡のために利用させて頂くほか､お客様がお申込み頂いた旅行において運送･宿泊機関等（主要な運送･宿泊機関等については当該パンフレット等に記載の日程表及び確定書面（最終旅行日程表）に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサ－ビスの受領のための手続に必要な範囲内､又は当社の旅行契約上の責任､事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内、並びに旅行先の土産品店でのお客様の買い物の便宜のために必要な範囲内で､それら運送･宿泊機関､保険会社、土産物店等に対し､お客様の氏名､生年月日、住所、パスポート番号等を､予め電磁的方法等で送付することによって提供します。このほか､当社らは､[1]当社及び当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内 [2]旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い [3]アンケートのお願い [4]特典サービスの提供 [5]統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。
当社は、旅行中に疾病や事故等があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしています。この個人情報は、お客様に疾病・事故等があった場合で国内連絡先の方へ連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させて頂きます。お客様は、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて国内連絡先の方の同意を得るものとします。
当社は、当社業務を円滑に行うことを目的に、確定書面（最終旅行日程表）の発送、日本国内の空港での搭乗手続きのお手伝い等を当社が契約した企業（以下、「業務受託事業者」といいます。）に業務を委託することがあります。この場合、その業務受託事業者に対して当社が保有するお客様の個人情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、業務上必要となる最小限の範囲のものを、予め電子的方法等で預託することがあります。当社は、業務受託事業者に対して、お客様の個人情報保護のための安全管理措置を講じるなどの管理を行っております。

海外旅行保険への加入について

ご旅行中に病気、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への賠償金請求や賠償金の回収が大変困難なのが実情です。これらの治療費、移送費、また、死亡・後遺障害等を担保するため、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入することをお勧めします。海外旅行保険についてはお申し込みの旅行取扱店にお問い合わせください。